取消与退款
1. 一般取消规则
除非旅游或活动页面明确另有说明，可在预定开始日期和时间至少 3 天（72 小时）前免费取消。
2. 72 小时期限
至少提前 72 小时收到的符合条件取消申请，可全额退还已付金额。更晚取消或未到场通常不可退款。预订时披露的活动或促销专属条件适用于该预订。
3. 运营商取消与天气
若 Pearls 或服务商因运营、安全或其他阻碍履约的原因取消，将视情况提供其他日期、同等服务或取消服务的全额退款。热气球等受天气和官方许可影响的活动正式取消后，可选择其他可用日期或全额退款。
4. 退款处理
退款仅适用于符合取消条件的服务实际已支付金额。退款金额、方式及预计处理时间会根据原付款和服务商安排书面确认。本网站不处理自动银行卡退款。 获批退款将在合理可行的最短时间内发起。到账时间取决于银行、发卡机构或支付服务商。
5. 变更与申请
日期、时间或其他变更请尽早提出，是否可行取决于可用情况和服务条件。申请取消或退款时，请提供姓名、预订资料及服务。完成预订表示接受适用规则；预订时展示的服务专属条件优先于本一般政策。
Pearls of Anatolia Travel
Century Balonculuk Havacılık Turizm Ticaret Limited Şirketi
Göreme Beldesi, Aydınlı-Orta Mah., Güngör/1 Sk. No:8, İç Kapı No:Z1, Merkez/Nevşehir, Türkiye
info@pearlsofanatoliatravel.com · +905315972780