การยกเลิกและคืนเงิน

1. นโยบายยกเลิกทั่วไป

Pearls of Anatolia Travel เข้าใจว่าแผนการเดินทางอาจเปลี่ยนแปลงได้ เว้นแต่มีการระบุไว้เป็นอย่างอื่นในหน้าทัวร์หรือกิจกรรม สามารถยกเลิกการจอง โดยไม่เสียค่าใช้จ่ายก่อนวันและเวลาเริ่มบริการอย่างน้อย 3 วัน (72 ชั่วโมง).

2. การยกเลิกก่อนเริ่มบริการมากกว่า 72 ชั่วโมง

การยกเลิกที่ได้รับก่อนเวลาเริ่มบริการอย่างน้อย 72 ชั่วโมงมีสิทธิได้รับ คืนเงินเต็มจำนวนที่ชำระแล้ว.

เงินคืนจะส่งกลับผ่านวิธีชำระเงินเดิมที่ใช้จอง

3. การยกเลิกภายใน 72 ชั่วโมง

การยกเลิกก่อนเริ่มบริการน้อยกว่า 72 ชั่วโมง รวมถึงการไม่มาใช้บริการ โดยทั่วไป ไม่สามารถคืนเงินได้.

หากทัวร์ กิจกรรม หรือข้อเสนอส่งเสริมการขายมีเงื่อนไขยกเลิกต่างออกไป เราจะระบุให้ชัดเจนระหว่างการจอง และเงื่อนไขนั้นจะใช้กับการจองดังกล่าว

4. การยกเลิกโดย Pearls of Anatolia Travel หรือผู้ให้บริการ

หาก Pearls of Anatolia Travel หรือผู้ให้บริการที่เกี่ยวข้องยกเลิกทัวร์หรือกิจกรรมด้วยเหตุด้านการดำเนินงาน ความปลอดภัย หรือสถานการณ์อื่นที่ทำให้ไม่สามารถให้บริการได้ ลูกค้าจะได้รับข้อเสนอตามความเหมาะสมดังนี้:

• วันให้บริการอื่น
• บริการทดแทนที่เทียบเท่า หรือ
• คืนเงินเต็มจำนวนสำหรับบริการที่ถูกยกเลิก

5. กิจกรรมที่ขึ้นอยู่กับสภาพอากาศ

กิจกรรมบางประเภทในคัปปาโดเกีย โดยเฉพาะ เที่ยวบินบอลลูนลมร้อน ขึ้นอยู่กับสภาพอากาศและการอนุญาตด้านความปลอดภัยอย่างเป็นทางการ

หากกิจกรรมที่ขึ้นอยู่กับสภาพอากาศถูกยกเลิกอย่างเป็นทางการและไม่สามารถให้บริการได้ ลูกค้าสามารถเลือกวันอื่นที่มีที่ว่างเมื่อเป็นไปได้ หรือรับ คืนเงินเต็มจำนวนสำหรับกิจกรรมที่ถูกยกเลิก.

6. ขั้นตอนการคืนเงิน

การคืนเงินใช้กับยอดที่ชำระจริงสำหรับบริการที่ยกเลิกและเข้าเงื่อนไขเท่านั้น เราจะยืนยันจำนวน วิธี และระยะเวลาดำเนินการโดยประมาณเป็นลายลักษณ์อักษร โดยพิจารณาวิธีชำระเงินและข้อตกลงกับผู้ให้บริการ เว็บไซต์นี้ไม่ดำเนินการคืนเงินบัตรโดยอัตโนมัติ

7. การแก้ไขการจอง

ควรขอเปลี่ยนวันที่ เวลา หรือรายละเอียดการจองอื่นโดยเร็วที่สุด

การเปลี่ยนแปลงขึ้นอยู่กับที่ว่างและเงื่อนไขของทัวร์ กิจกรรม หรือบริการที่เกี่ยวข้อง

8. วิธีขอยกเลิก

หากต้องการขอยกเลิกหรือคืนเงิน โปรดติดต่อเราและแจ้งชื่อ รายละเอียดการจอง และบริการที่จอง

Pearls of Anatolia Travel
บริษัทตามกฎหมาย: Century Balonculuk Havacılık Turizm Ticaret Limited Şirketi
เว็บไซต์: https://pearlsofanatolia.com
อีเมล: info@pearlsofanatolia.com
โทรศัพท์: +90 531 597 27 80

9. ข้อมูลสำคัญ

เมื่อทำการจอง ลูกค้ารับทราบเงื่อนไขยกเลิกของบริการที่เลือก หากบริการนั้นมีเงื่อนไขยกเลิกพิเศษ เงื่อนไขที่แสดงสำหรับบริการนั้นขณะจองจะมีผลเหนือกว่านโยบายทั่วไปนี้