Условия
1. Область действия
Условия распространяются на бронирования и туристические услуги Pearls of Anatolia Travel, сайт и приложения Android/iOS. Оператор — Century Balonculuk Havacılık Turizm Ticaret Limited Şirketi, Гёреме, Каппадокия, Türkiye. Бронируя, клиент подтверждает ознакомление и согласие с этими условиями и применимыми правилами отмены.
2. Услуги
Мы предлагаем или организуем экскурсии, мероприятия, полёты на воздушных шарах, трансферы, мастер-классы и другие поездки по Каппадокии. Услуги оказываются непосредственно или лицензированными либо уполномоченными третьими лицами.
3. Бронирование
Клиент отвечает за правильность имени, контактов, числа участников и необходимых сведений. Бронирование подтверждено после отправки подтверждения Pearls of Anatolia Travel. Проверьте его и незамедлительно сообщите об ошибках.
4. Цены
Цена указана на странице услуги или при оформлении; действует цена, подтверждённая при завершении бронирования. Она может меняться из-за наличия мест, сезона, поставщиков и организации услуги. Последующие изменения не затрагивают подтверждённую полностью оплаченную бронь, если клиент не запросил изменение.
5. Оплата
Через Забронировать проверьте сумму и курс, затем оплатите в турецких лирах (TRY) на защищённой странице İş Bankası с проверкой 3D. Бронирования зависят от наличия мест; при их отсутствии бронь отменяется с полным возвратом оплаты. Не отправляйте данные карты через WhatsApp или email.
6. Отмена и возврат
Если прямо не указаны особые условия, отмена не менее чем за 3 дня (72 часа) до начала бесплатна и предусматривает полный возврат при соблюдении условий. Более поздняя отмена и неявка обычно невозвратны. Подробная политика доступна ниже.
7. Погода и безопасность
Полёты на шарах особенно зависят от погоды и официального разрешения. Соблюдайте решения органов, операторов и гидов по безопасности. При официальной отмене погодозависимого мероприятия, которое не может состояться, можно выбрать другую доступную дату или полный возврат за отменённое мероприятие.
8. Обязанности клиента
Прибывайте вовремя в согласованное место встречи и выполняйте разумные инструкции по безопасности. До бронирования сообщите о здоровье, ограничениях подвижности и других обстоятельствах, влияющих на безопасное участие. Соблюдайте указанные требования к возрасту, здоровью, одежде и участию.
9. Дети
Дети до 3 лет включительно могут участвовать бесплатно, если это разрешает мероприятие и не указаны иные возрастные или ценовые правила. Для шаров и других услуг с особыми требованиями безопасности возможны минимальные возраста по закону или правилам оператора. Условия конкретной услуги имеют приоритет.
10. Изменения услуги
Погода, движение, безопасность, официальные ограничения и организационные причины могут менять маршрут, время трансфера и программу. Мы разумно стараемся сообщать о существенных изменениях и по возможности предлагать подходящие альтернативы.
11. Независимые исполнители
Часть услуг оказывают независимые операторы. Мы проявляем разумную осмотрительность при организации; фактическое исполнение подчиняется их эксплуатационным требованиям, правилам безопасности и закону.
12. Информация сайта
Мы стараемся поддерживать точность описаний, цен, фотографий и наличия мест. Фотографии носят иллюстративный характер; возможны небольшие различия транспорта, маршрута, места или оборудования.
13. Конфиденциальность
Данные бронирований и запросов обрабатываются согласно нашей политике конфиденциальности. Мы не продаём персональные данные.
14. Связь
По вопросам бронирования, оплаты, отмены и услуг используйте контакты ниже.
15. Применимое право
Применяется соответствующее законодательство Республики Türkiye. Обязательные права потребителя, которые нельзя исключить по закону, не ограничиваются.
16. Условия мобильных приложений
Приложения Pearls of Anatolia в Google Play и Apple App Store предназначены для знакомства с Каппадокией, просмотра мероприятий, планирования и связи с командой. В зависимости от версии могут открываться сайт, WhatsApp, почта, карты и платёжные сервисы. Просмотр, сохранение мероприятия или отправка запроса не подтверждают бронирование. Перед операцией на открытом из приложения сайте проверьте услугу, полную цену, наличие и отмену. Для бронирований, платежей и возвратов действуют соответствующие разделы этих условий. У третьих лиц свои правила и политики конфиденциальности. Используйте приложение законно для личного планирования и бронирования; злоупотребления, несанкционированный доступ и копирование или распространение без разрешения запрещены, кроме дозволенного законом. Функции могут изменяться при обновлениях; обязательные права сохраняются.
Pearls of Anatolia Travel
Century Balonculuk Havacılık Turizm Ticaret Limited Şirketi
Göreme Beldesi, Aydınlı-Orta Mah., Güngör/1 Sk. No:8, İç Kapı No:Z1, Merkez/Nevşehir, Türkiye
info@pearlsofanatoliatravel.com · +905315972780