Отмена и возврат
1. Общее правило
Если на странице экскурсии или мероприятия прямо не указано иное, бесплатная отмена возможна не менее чем за 3 дня (72 часа) до запланированных даты и времени начала.
2. Срок 72 часа
При допустимой отмене, полученной не менее чем за 72 часа, возвращается вся уплаченная сумма. Более поздняя отмена и неявка обычно невозвратны. Особые условия мероприятия или акции, сообщённые при бронировании, применяются к соответствующей брони.
3. Отмена оператором и погода
Если Pearls или исполнитель отменяет услугу по организационным, безопасностным либо иным препятствующим исполнению причинам, по обстоятельствам предлагается другая дата, равнозначная услуга или полный возврат за отменённую услугу. При официальной отмене погодозависимой услуги, например полёта на шаре, можно выбрать доступную другую дату или полный возврат.
4. Обработка возврата
Возврат относится только к фактически оплаченным суммам за отменённую услугу, соответствующую условиям возврата. Сумма, способ и ожидаемый срок подтверждаются письменно с учётом платежа и правил поставщика. Сайт не выполняет автоматические возвраты на карту. Одобренные возвраты инициируются в разумно кратчайший срок. Зачисление зависит от банка, эмитента карты или платёжного сервиса.
5. Изменения и обращения
Просите изменить дату, время или другие детали как можно раньше; изменения зависят от доступности и условий услуги. Для отмены или возврата сообщите имя, данные брони и услугу. Завершая бронирование, вы принимаете применимые правила; особые условия, показанные при бронировании, имеют приоритет перед общей политикой.
Pearls of Anatolia Travel
Century Balonculuk Havacılık Turizm Ticaret Limited Şirketi
Göreme Beldesi, Aydınlı-Orta Mah., Güngör/1 Sk. No:8, İç Kapı No:Z1, Merkez/Nevşehir, Türkiye
info@pearlsofanatoliatravel.com · +905315972780