
朝の予定に余裕を持たせる
気球が旅の大きな目的なら、カッパドキアで複数の朝を確保しましょう。最初の都合のよい日を希望し、別の朝を予備にすると再挑戦の余地ができます。ただし、天候や空席は保証されません。送迎時刻は今回の予約で確定した案内に従ってください。
空席の確認方法
希望日、人数、ホテル名をお知らせください。スタッフが WhatsApp で運航会社に空席を問い合わせ、見積もりを確認します。問い合わせの送信だけでは座席は確保されません。書面の確認を待ち、利用できる支払い方法も事前にご確認ください。
天候で欠航になった場合
フライトには適した天候と運航許可が必要です。晴れているだけでは運航は保証されません。欠航時は予約番号を添えてご連絡ください。別日の空席を確認するか、ご予約に適用される返金手続きをご案内します。天候による欠航とお客様都合の取消は別の扱いです。
お迎えまでの準備
重ね着とつま先の覆われた靴がおすすめです。ホテル、飛行エリア、運航会社、含まれるサービスを確認しましょう。年齢や健康面の制限は予約前にお知らせください。参加の可否は運航会社が確認します。欠航時は代替観光を相談できますが、すべての屋外活動が実施されるとは限りません。